Vi har siden høsten hatt et etterslep av Skimore+ fornyelser. I praksis er det ikke gjort fornyelser for avtaler inngått før 01.06.2022.
Kunder med Skimore+ avtaler som skulle vært fornyet, har ikke blitt fakturert etter fornyelsestidspunktet.
De siste dagene har vi manuelt utført fornyelse på disse avtalene basert på produkter som ikke er tilbakelevert (avsjekket i EasyRent).
Det er sendt ca. 450 epost med info. om fornyelse, og det er viktig å merke at det ikke er denne epost- datoen som er satt for fornyelse. Fornyet avtale har start- dato dagen etter slutt- dato på opprinnelig ordre! (fornyelsene er tilbakedatert til tidspunktet hvor de skulle vært opprettet).